国际承包工程项目商务谈判的重要作用、价值与案例分析
通常，合同冲突双方并没有意识到这一基本差异，他们认为“不达成协议就走人”是一种选择。在项目中，这样的协议必须达成，而且工作必须继续！关键的问题是，为什么高层管理者不以一种更加务实的方式来避免冲突，在分歧变成冲突之前解决分歧！这里我们只能说，人们有时会因为不同的利益、制度、态度、理解、文化和沟通而陷入冲突。同时这也是我们作为从事海外承包工程业务的承包商需要格外注意和摒弃的思维方式。难以处理的负面意外无疑也是项目冲突的一个影响因素。
海外承包工程项目由于其建设工期长、影响因素众多，即使对项目及其工作分配进行了很好的明确与定义，并且合同双方也编制了更好的预防措施与准备工作，但仍然会出现一些变化与调整，从而引起合同参与方的分歧与争端。特别是以EPC交钥匙承包模式为代表的海外工程项目，作为总包商会承担更多和更大的风险。在任何项目中，都会有不可预见的变化与事件，需要项目参与方以商务方式处理。但是，作为项目各方在资金和管理方面的利益是对立的，因此，本文从如何处理和解决这些分歧，以有效的方式使项目按时完成，并有一个满意的结果出发，从而验证商务谈判与沟通在发生冲突时的作用与价值。