项目失败的主要原因及项目管理的重要性

在今天繁忙与快节奏的工作环境中,有效地管理项目确保项目满足干系人需求是非常重要的。通过调查发现, 54%的项目顺利完成,32%的项目在实施中遇到挑战,而还有14%的项目却最终失败了。


在今天繁忙与快节奏的工作环境中,有效地管理项目确保项目满足干系人需求是非常重要的。通过调查发现, 54%的项目顺利完成,32%的项目在实施中遇到挑战,而还有14%的项目却最终失败了。通过以上的数据我们发现,项目的最终成功率并不是很高,要回答这个问题,我们首先需要应该明白项目失败的原因。
项目失败有许多原因,下面将介绍项目失败的几个主要原因:

项目经理无经验或经验欠缺–项目管理及其他许多工作需要有相当多的管理经验要求。例如:有许多人技术人员都担任过项目经理开展过各种项目,但是需要说明的是,技术上的能力优秀并不代表能够成为一位杰出的项目经理。 专业的项目管理人员通过自身的大量工作经验及正确的沟通工具与技术的应用能够降低项目失败的风险。因为项目管理专业人员将通过系统、全面的项目管理知识、工具与方法的应用确保项目满足干系人标准,及在既定的时间、预算内成功完成项目。

缺少项目管理计划– 项目管理计划对于所有项目来说都是至关重要的。项目计划是管理团队及干系人定义项目目的、目标、可交付成果及如何管理项目流程的沟通工具。详细的文件将作为指导贯穿整个项目生命周期,同时可以作为决策工具进行项目绩效测量。拥有良好的项目管理计划将确保记录全部项目基本程序与过程,确保处理所产生的风险及变更已经制定。

干系人与发起人之间缺少沟通-沟通是所有项目经理拥有的重要资产。随时保持与项目团队及发起人的联系对保证项目成功是至关重要的。项目实施期间不能识别、沟通所产生的问题将导致项目延期、成本超支及增加项目失败的概率。

项目角色与责任定义及分配不清-确定及分配项目团队成员的责任与义务全部是项目经理的责任。没有恰当、清晰的角色及责任的定义将导致项目返工、延期、成本超支及增加项目失败的概率。

缺少高层管理者及组织支持-有时缺少组织支持和/或来自高层管理者的冲突,对于项目经理及时、在预算内成功完成项目确实是一个挑战。一些项目与其他项目相比具有优先权,而导致项目缺少最优资源,同时也缺少工作人员及资金。

范围蔓延及缺少变更控制系统-范围蔓延是指在没有得出结论的情况下改变项目的范围,这涉及到项目资源、进度及预算。变更控制系统是说明如何管理变更请求及需要批准此变更的授权标准的文档流程。变更控制系统描述了更改的效果及确定对资源、进度及预算的影响。在一些组织中,高层股管理者努力对最终的产品增加额外的附加内容或进行修改,但却希望对项目的其他方面没有影响。优秀的项目经理将避免项目范围蔓延并确保所有的变更请求都通过变更控制系统。

项目历时过长-项目历时过长,特别是横跨几年的项目将会对整个项目产生不利的影响。当项目历时达几年的项目终于完成时,最初项目开始时所制定的相应需求及目标可能已经不复存在了。时间进度被缩短而且被整合进项目的各个阶段。在每一个项目阶段结束后,里程碑或可交付成果清单应该通过干系人批准签字来确定最终完成。将项目划分为不同的阶段能够帮助管理层确定项目绩效及作为决策工具看项目是否继续或项目终止。

组织资源匮乏-许多组织在确定的项目需求下缺少完成项目所需要的相应资源。一些项目为了项目的最终目标可能缺少完成项目所需要的人才/知识/技能,或者是缺少资金雇佣专业人员。根据项目范围要求,组织需要决定需要自制或是外部采购相应的资源以确保项目最终成功。

总之,了解项目失败的原因将帮助项目经理持续的改进他们的技能与知识,保证项目成功的机率。因此项目经理应该努力持续改进他们的知识,提高项目成功率,为项目管理专业创造新的价值。

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